enflasyonemeklilikötvdövizakpchpmhp
SON DAKİKA
08:10 Uluslararası Türk Dünyası Sosyal Bilimler Kongresi (UTDSBK), 15 – 17 Ekim 2025 tarihlerinde Bosna Hersek’te düzenlenecek
07:42 Rusya-Ukrayna Arasında Barış Neden Sağlanamıyor?
07:39 İslamofobi mi Yoksa İslam Düşmanlığı mı?
07:34 Rusya’da bilime ve akla yatırım
07:32 Mersin’de ünlüleri gençleştiren, şifa ve güzelliğin adresi: Getat uzmanı Dr. Işıl ÖZDEMİR!
07:20 İsrail ve Yunanistan bu gelişmeyi, sadece güvenlik değil, nüfuz mücadelesi açısından da kritik bir eşik olarak okuyor…
07:19 Devlet Bahçeli: Türkiye terör musibetinden kalıcı olarak kurtulacaktır
07:16 WWF’ten plastik kirliliğine karşı güçlü ve hukuken bağlayıcı bir küresel anlaşma çağrısı
07:11 Doğu Türkistan’da neler oluyor? Doğu Türkistan sadece Doğu Türkistanlıların davası değil, Türklerin en büyük davası olması gerekiyor…
06:48 Bakan Uraloğlu: “Taşınabilir Elektronik Cihazlarla İlgili Uluslararası Kurallara Titizlikle Uyulması Gerekiyor”
06:35 Bakan Yerlikaya Suriye İçişleri Bakanı Hattab ile görüştü
23:24 Bakanlıktan, otel yangınıyla ilgili eski İş Başmüfettişi hakkında soruşturma izni
23:14 Milli İstihbarat Akademisi, İsrail ile İran arasındaki savaşı raporlaştırdı
23:06 Cumhurbaşkanı Erdoğan, İngiltere Başbakanı Starmer ile görüştü
07:53 Trump’ın konuşlandırma emrinin ardından… Amerikan nükleer denizaltıları hakkında ne biliyoruz?
07:46 Yorum: Paşinyan’ın son açıklamaları ışığında gerçek Ermenistan ve Anayasa Değişikliği
07:46 Azerbaycan-Suriye Enerji Koridoru
07:39 Gazze ateşkesi: ‘Kapsamlı anlaşma’ konuşmaları, durgunlaşan müzakereleri harekete geçirebilir mi?
07:27 İzmir’de, su tüketiminin yoğun olduğu bölgelerde 6 Ağustos’tan itibaren 6 saatlik su kesintisi kesinti yapılacak…
07:26 Eskişehir’deki orman yangınında şehit olan AKUT gönüllüsü Tekin Enes Sarıyıldız’ın mezun olduğu okuldan alamadığı diploması, ailesine teslim edildi
TÜMÜNÜ GÖSTER →

Depremzedelerin koşulsuz iptal hakkı olacak

Depremzedelerin koşulsuz iptal hakkı olacak
08.11.2020
A+
A-

TÜHA HABER / İzmir’deki depremde evlerin yıkılan ya da ağır hasar alan vatandaşların abonelik işlemlerinin durumu merak konusuydu. Türkiye’nin en büyük operatörleri, depremzedelerin tüm iptal isteklerinin koşulsuz ve cezasız olarak işleme konulacağını duyurdu.

Sertaç Aksan
TRT Haber : Sertaç Aksan

İzmir’de meydana gelen depremin ardından bölgedeki yaraların izini silebilmek için hem kamudan hem de özel sektörden farklı adımlar gelmeye devam ediyor.

Bir yandan yıkılan binaların enkazlarının kaldırılma işlemleri devam ederken, diğer taraftan da bölge halkının normal hayatına hızlı bir şekilde dönebilmesi için art arda farklı destek hizmetleri uygulamaya konuyor.

Sözleşmeye göre değişen şartlar var

Depremin hemen ardından bölge halkının vergi borçları, prim ödemeleri ve devlet bankalarına olan ödemelerinde sağlanan kolaylıkları özel sektörden gelen açıklamalar izledi.

Bu noktada en çok merak edilen konulardan biri de başta internet olmak üzere sabit hat ve cep telefonu aboneliklerinde nasıl bir yol izleneceği oldu.

Bilindiği üzere sözleşmeler nedeniyle bu abonelikleri ceza ödemeden gerçekleştirmek pek mümkün olmuyor. Kimi operatörler ise iptal durumunda modem ve benzer araçların iadesini talep ediyor.

Grafik: Şeyma Özkaynak - TRT Haber

[Grafik: Şeyma Özkaynak – TRT Haber]

Abonelik iptal işlemlerinde kolaylık sağlanacak

TRT Haber; Vodafone, Turkcell, Türk Telekom, TurkNet yetkililerine depremzedelerin işlemleri hakkında nasıl bir yol izleneceğini sordu.

Vodafone yetkilileri daha önce yaşanan benzer deprem felaketlerinde olduğu gibi İzmir’deki depremin ardından da bölgedeki tüm abonelerine ücretsiz konuşma ve internet tanımlandığı bilgisini verdi. Hattı kısıtlı olan müşterilerin hatlarının da hemen açıldığı belirtilirken, depremde evi yıkılan veya hasar gören müşterilerin ‘abonelik dondurma, nakil ve iptal taleplerinde cayma bedeli yansıtmadan kolaylık sunulacağı’ kaydedildi.

Müşterilerin başvurusu yeterli olacak

Turkcell ve Türk Telekom yetkilileri de söz konusu işlemler için benzer bir yol izleyeceklerini açıkladı. Abonelerin başvurusunu yeterli kabul edeceklerinin altını çizen her iki operatör de İzmir’deki depremzedelerin iptal işlemlerinin de koşulsuz bir şekilde yerine getirileceğini bildirdi.

Talebe özel işlem mümkün

TurkNet tarafından söz konusu işlemlere verilen bilgide ise bu tip zor zamanlarda müşteri beyanının yeterli olduğu açıklandı.

“Kullanıcılarımız bize ulaşıp durumlarını anlattıklarında onların kendi durumlarına özel çözümler getiriyoruz” denilen açıklamada, bölgedeki mağdur kullanıcılardan gelecek tüm taleplerle özel olarak ilgilenileceği ve herhangi bir ceza bedeli yansıtılmadan işlemlerin tamamlanacağı belirtildi.

[TÜHA Haber Ajansı, 08 Kasım 2020]

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.