TÜHA HABER / İçişleri Bakanlığının bünyesinde 2017 yılı Aralık ayında kurulan Açık Kapı birimi, vatandaşa verdiği hizmetle yüz güldürmeye devam ediyor.
Yaklaşık 1000 personel ile 81 il valiliği, 221 kaymakamlık olmak üzere 302 noktada hizmet veren Açık Kapı birimlerinin vatandaşlar tarafından bilinirliği artarken, başvuru sayısı 4 milyon 830 bini aştı. Yapılan başvuruların yüzde 99‘una geri dönüş yapıldı.
Vatandaşların her türlü sorun, şikâyet, talep ve ihbarlarıyla ilgili başvurabildiği açık kapı birimleri; gelen talepleri hassasiyetle takip ederek, kamu kurumları ile vatandaş arasında köprü oluyor. Bu sayede, vatandaşın farklı kamu kurumlarına ulaşmadaki zaman kaybı ve kamu kurumlarında yoğunluk azalırken, çözüm üretme süreleri de kısalıyor.
Kimlik Mağduriyeti Açık Kapı’yla Son Buldu
Doğrudan vatandaşla temas eden birimler olan Açık Kapılarda ilginç hikayelere de rastlanılıyor. Eskişehir’de yaşayan 70 yaşındaki kanser hastası N. E. kimliğini kaybettikten bir süre sonra evine gelen haciz ihbarlarıyla sarsıldı.
Dolandırıcılar tarafından Kocaeli’nde adına açılan şirketler sebebiyle büyük mağduriyet yaşayan hatta kanser ilaçlarını alamayan, engelli maaşı bağlatamayan N.E.’nin sorunu, Eskişehir ve Kocaeli Açık Kapı birimlerinin koordinasyonu ve ısrarlı takibiyle çözüldü. Sonrasında engelli maaşı da bağlanan N. E., haciz korkusundan kurtulduğu gibi artık ilaçlarını rahatlıkla alabiliyor.
Uyuşturucu Madde Bağımlılığından Kurtuldu
Muşta ikamet eden İstanbul Valiliği Açık Kapı birimine “beni bu illetten kurtarın” diyerek şahsen başvuran C. K. yaklaşık 1 yıldır uyuşturucu madde kullandığını anlatıp yardım istedi. Sonrasında tedavi süreci başladı. İstanbul Valiliğinin bizzat takibi ve ilgili kurumları koordine etmesiyle üç aylık bir çalışmanın sonucunda C. K., iyileşmiş ve bağımlılıktan kurtulmuş olarak Muş’a geri döndü. Üniversiteyi bitirip KPSS’den 79 puan aldı.
Kadına Şiddette de Açık Kapı Görev Başında
Kadına yönelik şiddet vakalarında da Açık Kapı birimleri başvuru alıp, takip yapabiliyor. Yine Eskişehir’de evli olduğu eşinden şiddet gören kadın, valilik bünyesindeki Açık Kapı birimine başvurarak yardım talep etti. Bu talebin karşılığında kendisine barodan avukat sağlandı, şiddet uygulayan eşine uzaklaştırma kararı alındı. Aynı zamanda şiddet mağduru kadına valilik imkanlarıyla gerekli maddi yardımlar yapıldı.
Kapılar Daha da Açılacak
Teşkilatlanması ve personel eğitimleri İçişleri Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı bünyesinde takip edilenAçık Kapı birimlerinin sayılarının yükseltilmesine yönelik çalışmalar devam ediyor.
Emeklilikte yaşa takılanlarla ilgili düzenlemede sona geliniyor. Yaklaşık 1,5 milyon kişiyi ilgilendiren düzenlemenin aralık ayında Meclis’te olması bekleniyor. Düzenleme öncesi askerlik, doğum borçlanması ve hizmet birleştirme yapmak isteyenler SGK’da yoğunluk oluşturuyor. Uluslararası Haber Ajansı (UHA)’nın ‘TRT Haber’ kaynaklı Şeyma Bay Talay’ın haberine göre, Emeklilikte yaşa takılanlar (EYT) çalışmasında son viraja...
TÜHA HABER / Geçtiğimiz günlerde Bayraktar TB3’ü, TCG Anadolu’nun üzerinde ilk kez gördük. Sistemin nasıl işleyeceğini anlatan uzmanlar, TCG Anadolu’da SİHA konuşlanmasını ‘TSK’daki zihinsel dönüşümün kilometre taşı’ olarak değerlendiriyor. TRT Haber : Sertaç Aksan Baykar Savunma Genel Müdürü Haluk Bayraktar, geçtiğimiz günlerde katıldığı bir etkinlikte TCG Anadolu amfibi hücum...
KOCAELİ – TÜHA HABER / Kimya Mühendisi, Avukat, Arabulucu ve Yazar Ruhittin SÖNMEZ, Elektrik ve doğalgaz faturaları hepimizi çok fena çarptı. Konutlar için gelen faturalar dar ve orta gelirli kesimi perişan etti. İşyerleri ve fabrikalar için gelen faturalar sadece küçük esnafı değil, orta ve orta üstü gelir seviyesindekileri de isyan...
‘Pelin Çift ile Gündem Ötesi’ her Cumartesi günü “Gönül Dağı”dan sonra saat 00.15’te TRT 1 Ekranlarında.. AK Parti Sözcüsü Ömer Çelik, çarşamba günü Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın hak ve özgürlüklerle ilgili açıklama yapacağını söyleyerek herkesi ekran başına davet etti. Çelik, “Cumhurbaşkanımızın açıklamaları, hak ve özgürlükler mücadelemizin tarihine atılmış çok güçlü...
TÜHA HABER / Dışişleri Bakanı Çavuşoğlu, Yunan mevkidaşı Dendias’ın Türkiye’ye yönelik ithamlarıyla ilgili, “Sayın Dendias haddini aştı. Bende devletim, milletim ve Kıbrıs Türk halkının adına gerekli cevabı verdim” açıklamasını yaptı. Dışişleri Bakanı Mevlüt Çavuşoğlu, KKTC Cumhurbaşkanı Ersin Tatar ile ortak basın toplantısı düzenledi. İkili, KKTC-Türkiye ilişkileri, Doğu Akdeniz’deki son durum,...
ANKARA-TÜHA HABER / Cumhurbaşkanı Erdoğan, gazetecilere yaptığı açıklamada, “Enerji olayında Türkiye birçok sıkıntıyı aşmış vaziyette. Karadeniz’de doğal gazı çıkarmaya başladığımızda inşallah müjdeyi vereceğim ama biraz sabır” dedi. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, büyükelçileri kabulünün ardından gazetecilere açıklama yaptı. Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın açıklamalarından öne çıkanlar: 19 yıl içinde milletimizin teveccühüyle bugünlere geldik ve...